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一、 产品主要功能:

1、功能介绍

功能名称

主要功能介绍

备注

发起方式

WEBPC客户端、苹果等手机客户端

推荐使用WEB(电脑)和手机客户端(手机)

参会人员

接听电话即可参会(支持1000方参会)

或通过呼入式拨入

手机、固话、小灵通均可参会(不限制运营商)

会议模式

即时会议和预约会议

者均可使用

会议辅助功能

免费录音、短信群发、详单查询、会议主题设置、通讯录添加参会人员

建立通讯录,方便添加和监控参会人员(短信0.15/条)

会议监控功能

自动追呼、(全部/单独)禁言、发言、临时添加参会人员,请出会议室等

人数超过80方,建议客户经理协助监控

通话线路

PSTN公共电话交换网(确保音质、稳定性、会议的保密和安全性)

产品优势

唯一一家直接由运营商针对企业用户开发运营会议系统,不经过经销商和代理商。确保音质服务和合理资费

2、主持人和参会人员通过按键监控

功能介绍

功能键

电话功能键介绍

备注(会议过程中可通过该方式监控或通过电脑系统)

0#(主持人操作)

呼叫人工在线客服(7*24小时)

可由人工客服协助监控

1#(主持人操作)

一键追呼已挂断参会人员

系统自动发起呼叫

2#(主持人操作)

给参会人员发送短信,引导掉线人员重新入会

引导掉线人员重新入会

3#(主持人操作)

查看会议会议现场实际人数

语音播报会议实际人数

4#(主持人操作)

一键除噪

5#(主持人操作)

增加音量,再次按5#恢复正常音量

如果声音偏小 可操作

6#(主持人操作)

开始会议录音,再次按6#暂停录音

也可以在系统上选中录音

7#(主持人操作)

解除全部禁言

全部参会人员均可讲话

8#(主持人操作)

全部禁言

只有主持人可以讲话

9#(主持人操作)

锁定会议室(用于呼入式会议现场)

锁住之后参会人员不可随意拨打进入会议现场

7#(参会人操作)

解除禁言自己

参会人员解除自己讲话

8#(参会人操作)

禁言自己

参会人禁言自己避免杂音

二、会议发起方式及方案

1、呼出式会议:

a.用账户和密码登陆电话会议操作后台。

b.输入要参会的主持人号码和参会人号码。

c.选择是否录音和自动追呼。

d.点击发起会议。

e.会议发起成功,与会者挂机即退出会议。

2、呼入式会议:

呼入式电话会议是优听电话会议的另一种发起形式,即当主持人成功申请预约之后,主持人通知所有成员相关会议信息,各与会人员在预定时间内主动拨打会议接入号码:4000251058、国外拨打0086-852-8753555。接通后输入会议密码进行鉴权,通过验证后可进入会场。与会者挂机即退出会议,重新入会只要再次拨入并重新输入参会密码即可。

3、数据会议:

ISH数据会议是一款全新数据交互会议系统,您可通过数据共享进行沟通协作:如文件共享、白板演示、群组讨论、文件传输等,让企业办公更轻松,高效实现业务交流、产品培训、文件共享等应用。您只需通过优听客服开通数据会议服务后,下载客户端,输入相应的密码即可(与您的呼入式会议密码相同,主持人登录输入主持人密码,参会人登录输入参会人密码)进行登录使用。

4、资费标准:

 

标准计时

资费标准

呼出式

国内通话费用(计时

大陆地区:0.5//分钟

港澳台地区:1.5//分钟

国际通话费用:

详细资费请参见呼出式国际电话会议资费表

呼入式

呼入式统一定价

0.5//分钟(包括国内及国际会议)

附加服务

自动追呼

免费

人工辅助外呼服务

免费

录音服务

免费

会议预约短信通知

0.15/

三、 公司相关服务:

公司以“以用户为中心,以市场为导向,以用户满意为目标”的指导思想,抱着“客户至上”的原则,在人力、物力、财力上给予运营部最大的支持,以最大的热情服务于我们的客户。

公司配有单独服务器,并配备后备系统,采用最先进的热备份技术,以保证我们的系统7×24小时不间断地为我们的客户提供最满意的支持;另外,公司客服中心与运营部工作紧密配合,以富有经验的市场人员配合高素质的客服队伍给客户以最满意的服务。

为企业客户配备一对一客户经理服务,客户经理可协助监控会议现场。确保每场会议顺利有序进行。


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